FAQ's
-
Ja, je kunt reizen tussen meer dan 130 opstapplekken verspreid over het hele eiland. Met de Texelhopper kun je op meer plaatsen komen: het hele eiland is bereikbaar. Lijn 28 brengt je van de veerhaven naar Den Burg en De Koog (vice versa). De kleine busjes brengen je over het hele eiland indien lijn 28 voor jouw reis geen optie is.
-
Nee, je reist van elke opstapplaats naar de veerboot zonder over te stappen.
-
Je kunt in- en uitstappen bij de 130 opstapplekken. Het openbaar vervoer is daardoor altijd dichtbij. Ligt jouw vertrekplaats of jouw bestemming hemelsbreed verder dan 500 meter bij een haltepaal vandaan? Dan haalt Texelhopper je voor de deur op en brengt je naar jouw bestemming.
-
Nee, Texelhopper betreft geen deur-tot-deurvervoer. Ook valt de Texelhopper niet onder WMO-vervoer. Je kunt reizen van en naar meer dan 130 haltes op Texel. Alleen wanneer de op- of uitstapplaatsen zich hemelsbreed op meer dan 500 meter van een haltepaal bevindt, wordt afgeweken van het principe dat je altijd bij een haltepaal in- of uitstapt.
-
Ja, er is een gegarandeerde aansluiting.
-
De route hangt af van je opstapplek en bestemming en of er onderweg andere reizigers worden opgehaald/weggebracht. Je krijgt bij reservering te horen/te zien wat de ophaaltijd en verwachte aankomsttijd is. Je betaalt echter altijd de kortste route, ook als er onderweg een andere reiziger moet worden opgehaald.
-
Heb je schade geleden door een incident waarbij een voertuig van ons betrokken was? Wij vragen je vriendelijk om de schade bij Connexxion Openbaar Vervoer N.V. te melden door het schadeformulier op Connexxion.nl in te vullen.
> Ga naar schadeformulier op Connexxion.nl