FAQ's

• Wat kost het OV op Texel?
  • Met de OV-chipkaart betaal je een opstaptarief (€ 1,08) plus een kilometertarief (€ 0,215).
  • Je kan ook reizen met verschillende abonnementen.
  • Er zijn tevens losse kaartjes te koop:
    • Ritkaart € 3,05 voor een enkele reis.
    • Dagkaart van € 7,70 (geldig voor één persoon gedurende één dag)
    • Gezinskaart van € 18,00 (geldig voor 2 volwassenen en maximaal 3 kinderen).
    • Weekkaart van € 38,50 (geldig voor één persoon gedurende 7 dagen).
• Hoe kan ik betalen?

  Betalen voor de vaste buslijn 28

  • Je kan een kaartje kopen bij de buschauffeur (alleen met pinpas of creditcard) of bij diverse verkooppunten (ook met contant geld).
  • Met de OV-chipkaart (in het voertuig)

  Betalen voor de kleine busjes (op reservering)

  • Je kan een kaartje kopen bij het loket van Connexxion in Den Helder of op diverse verkooppunten op Texel. Let op: Je moet de kleine Texelhopper reserveren en kan niet zomaar opstappen en een kaartje kopen.
  • Betalen kan ook online, gelijktijdig met reservering, via de website of Texelhopper app. Betaal gemakkelijk met je creditcard.
  • In het voertuig met OV-chipkaart, pinbetaling of creditcard.
• Hoe kan ik reizen tussen station Den Helder en de Veerhaven?
  Tussen station Den Helder en de Veerhaven Den Helder rijdt lijn 33. Reis je met lijn 33 vanaf Den Helder Station naar de Veerhaven? Betaal je reis dan met je OV-chipkaart (vast tarief) of koop een kaartje van € 3,00 bij de chauffeur (pinbetaling/creditcard) of bij het Loket Den Helder (ook mogelijk contant te betalen). De terugreis de Veerhaven – Den Helder station is hierbij inbegrepen, deze hoef je dan niet opnieuw te betalen.
• Waar koop ik losse kaartjes?

  Losse kaartjes kun je kopen:

  • In de bus van lijn 28
  • In het Connexxion loket in Den Helder
  • Bij de verkooppunten op Texel
• Hoe lang is het losse kaartje geldig?
  Een kaartje van € 3,00 is geldig voor één rit op Texel. Dus wanneer je uitstapt, verliest het kaartje zijn waarde. De dag- en gezinskaarten zijn één kalenderdag geldig. De weekkaarten zijn zeven opeenvolgende dagen geldig.  
• Kan ik een overstap maken met een kaartje?
  Voor een ritkaartje is overstappen niet nodig. Elke rit brengt je rechtstreeks naar je bestemming. Met een dagkaart en een gezinsdagkaart kun je één dag onbeperkt overstappen. Met een weekkaart kun je zeven opeenvolgende dagen onbeperkt overstappen.
• Geldt de OV-chipkaart ook voor de kleine busjes?
  Ja, je kunt met de OV-chipkaart ook met de kleine busjes reizen. Je dient nog wel vooraf te reserveren. Je moet ook zorgen dat je voldoende saldo of een geldig abonnement op je OV-chipkaart hebt.
• Zijn er ook abonnementen?
  Ja, er is het Connexxion NH-Noord Maand waarmee je op Texel en in heel Noord-Holland Noord onbeperkt kan reizen. Deze kun je kopen in de webshop van onze website. 
• Gelden er kortingen voor bijvoorbeeld kinderen en ouderen?
  Kinderen onder de vier jaar mogen gratis mee. Als je een rit reserveert voor een kleine bus en wilt reizen met een kind jonger dan vier jaar, dien je dit bij de reservering aan te geven. Kinderen en ouderen ontvangen bij het saldoreizen met de OV-chipkaart een leeftijdskorting.
• Behoudt mijn kaartje zijn geldigheid als ik de bus mis?
  Als je gebruik wilde maken van de vaste lijn 28 is er niets aan de hand. Jouw kaartje kun je tijdens een volgende rit gebruiken. Als je met jouw kaartje een rit met een klein busje gereserveerd hebt en dus ook meteen hebt betaald, dan verliest het kaartje zijn geldigheid. Jouw kaartje behoudt bij gebruik van de kleine busjes alleen zijn geldigheid indien je tenminste een half uur van tevoren de reservering annuleert.