Reserveren via de Texelhopper app
De Texelhopper app is snel en gemakkelijk in gebruik. Reserveer binnen een paar tikken jouw Texelhopper. In onderstaand video leggen wij het ook stap-voor-stap uit.Telefonisch reserveren
Lukt het niet om via de app te reserveren, of reis je met een rolstoel? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Let op: het Texelhopper busje heeft een beperkte capaciteit. Hierdoor is het niet mogelijk om voor groepen groter dan 8 personen te reserveren.
Reis je met een groter gezelschap? Wij verwijzen je graag naar de website van de VVV Texel: https://www.texel.net/nl/over-texel/vervoer-op-texel/taxi-en-autoverhuur/.
Hier vind je een overzicht van alle bedrijven waar je terecht kunt voor vervoer met meer dan 8 personen.
Reis je met een groter gezelschap? Wij verwijzen je graag naar de website van de VVV Texel: https://www.texel.net/nl/over-texel/vervoer-op-texel/taxi-en-autoverhuur/.
Hier vind je een overzicht van alle bedrijven waar je terecht kunt voor vervoer met meer dan 8 personen.
Stappenplan
Stap 1:
Download de Texelhopper app via de App Store of Google Play en open de app.Stap 2:
Open de Texelhopper app. Gebruik je de app voor het eerst? Maak dan een nieuwe account aan. Ook als je eerder een account had in de oude Texelhopper app moet je nu een nieuwe account aanmaken. Als je al een 'Mijn-Transdev' of 'Mijn-Connexxion' account hebt, dan kan je hiermee wel inloggen in de nieuwe app.Stap 3:
Kies ‘Selecteer vertrekhalte’ of klik op de kaart. Typ een haltenaam of maak een keuze uit de blauwe vertrekhaltes op de kaart. Vervolgens verschijnen de gele aankomsthaltes. Kies een aankomsthalte en druk op ‘Doorgaan’.
Let op: je kunt geen klein Texelhopper busje reserveren tussen twee haltes waar lijn 28 rijdt.
Ga verder met stap 4 in het volgende tabblad.
Stap 4:
Selecteer een datum, vertrektijd, het aantal personen en evt extra’s, zoals een handbagage, hond of kinderwagen en druk op ‘Doorgaan’.Ga verder met stap 5 in het volgende tabblad.
Stap 5:
Controleer het overzicht van je boeking. Kies een betaalmethode:- Betalen in de app met iDEAL of creditcard
- Of betalen bij de chauffeur via OV-chipkaart (in- en uitchecken), pinbetaling (contactloos of insteken) of met een geldig ticket.
Stap 6:
Alles naar wens? Druk op ‘Reserveer nu’. Je boeking wordt nu aangemaakt en eventueel afgerond met betaling. Onder het kopje 'Actieve reizen' komt nu jouw aanvraag te staan met de huidige statusStap 7:
Sta tijdig op de opstapplaats en geniet van je rit!
Veelgestelde vragen over reserveren
-
Bij reizen op buslijn 28 hoef je niet te reserveren.
Voor de kleine Texelhopper busjes moet je wel reserveren. Dit doe je tenminste 30 minuten voor vertrek via telefoon (0222-784 000, 05.00-22.00 uur), de Texelhopper app of via de reisplanner op deze website. -
Een rit reserveer je voor de kleine Texelhopper altijd minimaal 30 minuten voor vertrek. Reserveer via de Texelhopper app, via de reisplanner op deze website of telefonisch via de klantenservice (0222-784000, 05.00-22.00 uur).
Voor gebruik van lijn 28 is vooraf reserveren niet nodig. -
Nee, je kunt niet meerdere ritten tegelijkertijd reserveren. Elke rit dien je opnieuw in te geven/te boeken.
-
De Texelhopper busjes rijden van 5.30 tot 22.00 uur. De bussen sluiten altijd aan op het vertrek van de veerboot.
-
Op Texel zijn meer dan 130 herkenbare opstapplaatsen. Bij reservering wordt aangeven waar jouw dichtstbijzijnde opstapplaats is. Elke halte heeft een eigen naam en een nummer die zichtbaar is op de haltepalen bij de opstapplaats.